【ハピタス】ポイント付与を否認されるも、承認まで至った解決談

備忘録

こんにちは!

みなさんポイ活で困ることはありませんか?!ポイント目当てで経由したのに付与されてない!のが一番困ります・・・となると、あまり高還元のものは使うことをためらいますよね。なかなか手が出せません。

わたしもちまちま使っていたのですが、最近dカードGOLDを発行しました!

そこで使ったのがハピタス

ハピタス のポイント付与の手順
ハピタスのサイトから欲しいものやサービスを提供しているサイトをを選択。条件に沿ってハピタスのページをを経由し、お買い物をすると、後日承認後、ポイントが付与。必ず経由することが基本条件。

今回はdカードを発行の際、ハピタスでの問い合わせでの対応についてお話しします!

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実際に経由してdカードGOLDを作る

ちまちまとポイントを稼いでいた時、dカードを作ることにしました(d払いのポイント還元がよさそうだったので)。でもdカードゴールドは1万円の年会費が必要なのでどうにかしてポイントバックで年会費を浮かしたい!と思い調べていると、このハピタスを発見!dカードが他サイトとくらべてもその時最大の23500ポイント還元でした!

1万円の年会費は普通に払うならかなり大きいお金。でも勇気を出し経由→カード登録へ!

ここで問題発生!

サイトには申請完了・審査に時間がかかるなどの記載があったものの、登録完了メールや審査します、というメールが1通も来ない!確認する術がなく、もう一度やると二重になる可能性もあり、何もできない!

そして数週間後、カードだけ家に到着。一応申請は通っていたようでした。でもサイトを見てもポイント付与の予定などの記載もなく、何もなかったようになっていました。

なのですぐに問い合わせして、それまでの状況(登録日など)の詳細を伝えようとしたのですが・・・

また問題が・・

私、もうその頃には登録したのがだいぶ前で、いつ経由しかも曖昧。メール見返してもまずメールが来ていない。カードと来た契約書は登録された日のため、経由した日ではない!

一度「確認できませんでした」、と終わりのメールが来ました。でも絶対に経由した。絶対に経由した。と自分を信じてありったけの情報・証拠を問い合わせメールにて何度も交わす・・・

もうもらえないかと心配になりすぎて必死の主張「経由したんです~!(泣)」(という思いを込めたメールを送る)

するとこちら↓

この一言に優しい人肌を感じました・・・なんだか安心しました・・・(単純)

こういうサイトって「調べるから待ってろよ」みたいな言い方しません?!そういうメールが来ると思ってたんですが、なんだか驚き。

ハイ、待ちます!!

 

3か月以内に調査して結果が出る

とはいいつつも、3か月は長いですよね。気長に待ちました。待つこと2か月・・・

待ちきれなくて問い合わせしようと何度思ったことか。でも待つ。あの人は言った。大丈夫と。いや言ってない。言っている気がした。

二か月経ちようやくメールで、【調査完了。確認取れたので承認】。サイト確認すると23500ポイントが!

さいっこおおおおおお!!ありがとうメールの人!感謝!安心させてくれた!あの人のおかげでヒステリックにならず待てた!

しかもまたまたありがとう↓

別で自動返信で判定結果のメールが来るのですが、その前に問い合わせでメールを頂けました。

ここのカスタマーサービス神・・・ハピタス好きになってるもう・・・

注意ポイント

これは何が何でももらうために粘れ!!ということではなく、ポイントが付与されないのであれば、きちんと証拠を持って問い合わせてみましょう。私はそのために、自分のあらゆる関わる情報をメールで送って、承認してもらえました。いちゃもんをつけるのでなく、証拠を提示することで承認に繋がります!

そして第一に必ず経由すること!!何度も確認して、経由したサイトから出ないこと!!

(お前がな案件)

 

まとめ

今回経由をうまくできず、ポイントがもらえない?!という心配もありましたが問い合わせたところ神対応からの承認付与いただけました!これからは必ず経由で来ていることを確認する。そのたびスクショで履歴をとっておくことを忘れずにハピタス利用することをお勧めします!

とはいえ、ハピタス、親切な対応に感動しました。良ければみなさんも使ってみてください。新規登録はだれでも無料です!

DカードGOLD、今も高ポイントバック中なのでこれを機にどうぞ!他にもあるので見てみてください♪

ありがとうございました!

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